Инженер технической поддержки (мониторинг)

з/п не указана

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Группа компаний "Ростелеком - Центры обработки данных" - управляющая компания центра компетенций ПАО «Ростелеком» по направлениям развития сервисов и инфраструктуры ЦОД, импортонезависимых облачных платформ, услуг обмена трафиком и CDN. В настоящее время Ростелеком-ЦОД – крупнейший поставщик услуг дата-центров в России, лидер отрасли.

Добрый день, уважаемые кандидаты. "Ростелеком Цифровые технологии " примет в команду сотрудников Технической поддержки для работы у Заказчика Федерального уровня.

Обязанности:

  1. Круглосуточный мониторинг сетей связи и инфраструктуры объекта;

2. Первичная диагностика проблем связанных с авариями на сети и объектах инфраструктуры;

3. Информирование ответственных отделов об аварийных ситуациях (эскалация);

4. Приём обращений в нерабочее время, регистрация инцидентов в SD;

5. Выполнение в нерабочее время заранее спланированных задач от других отделов;

6. Помощь в экстренном устранении аварии профильным инженерам в рамках компетенции;

7. Контроль плановых работ в вечернее время;
8. Подготовка отчетов из мониторинга по запросу.

Требования:
  • понимание работы протокола SNMP всех версий, ориентирование в MIB-таблицах, понимание стека протоколов TCP/IP, образное понимание протоколов построения древа (STP/RSTP/MSTP),
  • умение работы в командной строке и простейшего конфигурирования сетевого оборудования, умение читать и понимать логи с различного оборудования,
  • первичный траблшутинг;
  • уровень владения ОС windows/linux не ниже продвинутого пользователя, желательно на уровне администрирования;
  • понимание работы инженерных систем (УПС’ы), начальные навыки работы с телефонией (TDM/VoIP) и оборудованием телефонии (ГШ), знание протокола SIP, умение работать с виртуализацией (VMWare), понимание работы почтовых служб (Exchange);
  • Образование не ниже среднего специального, но с обязательным профилем телекоммуникации/администрирование/инф.безопасность;
  • Желателен опыт работы в телекоме, техн. поддержке либо администрировании сетей.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • Белая заработная плата;
  • График работы сутки/трое, первые две недели обучение с графиком 5/2;
  • Возможность карьерного и профессионального роста внутри компании;
  • Работа на территории заказчика - Башня IQ, Москва-Сити.

Мы предлагаем работу:

В крутой позитивной команде профессионалов
Над интересными, сложными и востребованными проектами
С проверенными временем и совсем новыми технологиями
Под наставничеством экспертов в своей области
Постоянно обучаясь
И с возможностью развития в карьере
Конкурентная заработная плата, квартальные и годовые бонусы, ДМС и оплачиваемая мобильная связь идут в комплекте :)

Будь с нами!

Ключевые навыки

VoIPTCP/IPLinuxWindows 7Работа в команде

Контактная информацияКонтактная информация

Светлова Виктория Михайловна

vmsvetlova@rt-dc.ru

Адрес

Международная, Москва, Центральный административный округ, Пресненский район, Московский международный деловой центр Москва-Сити

Вакансия опубликована 4 февраля 2020 в Москве

Откликнуться
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии