Специалист технической поддержки (HelpDesk)
В архиве с 28 января 2020
от 43 000 до 65 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Юго-Западная, улица Академика Анохина, 2к7
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки/Helpdesk
60 000 – 80 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием и обработка обращений пользователей. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических проблем пользователей.
Желателен опыт работы в качестве сотрудника техподдержки. Если у Вас нет такого опыта, но Вы умеете работать в режиме многозадачности...
Москва, Проспект Мира
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка пользователей. Решение проблем при работе с ИС. Решение проблем при удаленной работе. Замена расходных в оргтехнике, подготовка рабочих мест.
Опытный пользователь ПК. Знание оргтехники (принтеры, МФУ) – замена картриджей, устранение замятий. Желателен опыт работы с системой учета заявок helpdesk/service...
Москва, Парк Победы и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка информационных систем, разрабатываемых в подразделении (3-я линия СТП): Решение инцидентов. Разбор логов взаимодействия со смежными системами (при необходимости).
Знание принципов построения современных информационных web-решений. Понимание принципов работы реляционных баз данных. SQL на уровне написания сложных запросов.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Деловой центр и еще 2
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Монтаж и настройка телефонного оборудования. Настройка оборудования для проведения учебных занятий и мероприятий в учебных аудиториях (проекторы, микрофоны, камеры и...
Техническая грамотность. Знание ОС Windows, принципов работы компьютерный сетей, аппаратной части ПК. Опыт работы в HelpDesk системе. Ответственность, исполнительность, внимательность...
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием и обработка входящих звонков и писем. Регистрация, классификация и сопровождение обращений/инцидентов в автоматизированной системе учета обращений пользователей (Service...
Опыт работы специалистом технической/клиентской поддержки от 1 года. Коммуникабельность, навыки работы в команде. Владение полным пакетом продуктов Microsoft Office...
Москва, Динамо и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Принимать, проводить первичный анализ и классифицировать обращения пользователей по телефону, почте и через web-формы (типовые заявки, декомпозиция сложных/некорректных...
Какие знания и навыки нам важны: Опыт работы в сфере поддержки или в области администрирования IT ресурсов. Опыт обработки обращений...
Москва, Юго-Западная, улица Академика Анохина, 2к7