Регистрация заявок на обслуживание. Удаленное устранение неисправностей с дорожным оборудованием (светофорные контроллеры, детекторы транспорта, табло отображения информации) и с программным...

Опыт работы в похожей роли от 1 года. Общий технический кругозор. Общее понимание того как работает аппаратное обеспечение, операционные системы.

Развертывание программных продуктов компании, выявление и описание проблем при развёртывании. Решение технических вопросов со специалистами на территории заказчика, описание особенностей...

Опыт системного администрирования Windows/Linux. Понимание корпоративной IT-инфраструктуры (серверы, рабочие станции, виртуальные контейнеры, службы, политики, разделение доступа).

Участие в проекте по внедрению. Накопление технической экспертизы по проекту и передача её в службу технической поддержки. Оказание технической поддержки...

Высшее техническое образование. Опыт в поддержке контакт-центров Cisco на базе UCCE. Опыт администрирования MS SQL Server. Экспертные знания – поддержка...

Организация процесса тестирования, внедрения и сопровождения программных комплексов. - Осуществление контроля соблюдения технологических процессов, реализованных в сопровождаемых программных комплексах. -

Образование - высшее. - Владение IT-терминологией. - Опыт поддержки или внедрения систем управления мобильными устройствами (MobileIron, AirWatch, InTune или другие). -

Обеспечивать предоставление ИТ-услуг в соответствии с соглашением об уровне обслуживания. Вести аналитическую работу, готовить документы, запросы и письма, осуществлять...

Имеешь опыт руководства отделом или территориально-распределенной группой из 10 и более сотрудников. Имеешь опыт подбора персонала и развития команды.

Работа на проектах с системообразующими банками РФ. Инсталляция и настройка системы. Взаимодействие с производственными центрами компании (аналитики, разработчики, тестировщики и...

Высшее техническое образование. Знание SQL (написание простых запросов). Готовность к командировкам. Готовность работать в офисе со стороны заказчика. Коммуникабельность.