Специалист службы поддержки пользователей
В архиве с 29 апреля 2020
от 35 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Москва, Новые Черемушки, улица Намёткина, 12А
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием, регистрация и первичная обработка заявок: прием всех обращения от пользователей, регистрация обращений, назначение приоритета и классификация. Устранение заявки в...
Навыки делового общения по телефону (телефонный этикет). Навыки работы с оргтехникой и периферийными устройствами на уровне продвинутого пользователя.
Работодатель сейчас онлайн
Дежурный специалист технической поддержки
от 70 000 ₽Москва, Автозаводская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Оказывать оперативную поддержку клиентам через чаты, телефонию и Service Desk, помогая им разобраться с вопросами и проблемами. Взаимодействовать с другими...
Опыт работы в сфере клиентской поддержки от 2-х лет. Также мы хотим, чтобы он обладал грамотной устной и письменной...
Support Specialist / Специалист отдела поддержки
35 000 – 39 500 ₽Москва, Бауманская и еще 1
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Общение с клиентами через внутренний чат-бот и по электронной почте. Поддержка пользователей и помощь в решении технических вопросов.
Опыт работы в тех.поддержке. Умение формулировать мысли в задачи. Грамотная письменная речь. Любовь к логическим задачкам. Желание учиться и разбираться...
Москва, Братиславская и еще 2
Без опыта
Отклик без резюме
Работа по заявкам на устранение проблем с аппаратной и программной частью рабочих станций пользователей. Поддержка функционирования аппаратной части рабочих станций...
Умение пользоваться ПО для удаленного администрирования. Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Знание ОС: семейства Windows (продвинутый пользователь, основы администрирования).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Сопровождение (маршрутизация, эскалация, решение) и настройка программного обеспечения системы безналичной оплаты проезда. Мониторинг состояния оборудования, систем и сервисов.
Общий опыт работы от 1 года. Опыт работы в Service Desk/HelpDesk (Jira). Уверенное владение ПК (на уровне локального администратора).
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием, регистрация и классификация обращений от пользователей. Отслеживание графиков систем. Работа с алертами систем. Отслеживание статусов по заявкам информирование пользователя...
Понимание принципов работы TCP/IP, VPN. Обязателен опыт технического обслуживания и ремонта персональных компьютеров и оргтехники. Опыт поддержки информационных систем...
Москва, Новые Черемушки, улица Намёткина, 12А